こころHSグループ(以下「当グループ」)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、 個人情報保護法および関連法令を遵守し、適切に取り扱います。
1. 個人情報の定義
個人情報とは、氏名・住所・電話番号・メールアドレス・生年月日など、 特定の個人を識別できる情報をいいます。
2. 個人情報の取得と利用目的
当グループでは、以下の目的で個人情報を取得・利用いたします。
- 訪問看護・ケアプランサービスの提供
- お問い合わせ・ご相談への対応
- 採用に関するご連絡
- サービスの向上・改善
- 法令に基づく必要な手続き
3. 個人情報の管理と保護
当グループは、お預かりした個人情報を適切に管理し、 不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などから保護するため、 必要かつ適切なセキュリティ対策を講じています。
4. 第三者への提供
当グループは、以下の場合を除き、お客様の同意なく 個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体または財産の保護のために必要な場合
- 医療機関・介護事業者との連携が必要な場合
5. Cookie・アクセス解析について
当サイトでは、サービスの向上のためにCookieを使用し、 Google Analyticsによるアクセス解析を行っています。 これらの情報は個人を特定するものではありません。
6. reCAPTCHA v3について
当サイトのお問い合わせフォームでは、スパム防止のために Google reCAPTCHA v3を使用しています。 このサービスの利用により、IPアドレスなどの情報が Googleに送信される場合があります。
reCAPTCHAの詳細については Googleプライバシーポリシー をご確認ください。
7. 個人情報の開示・訂正・削除
ご本人様から個人情報の開示・訂正・削除をご希望される場合は、 本人確認を行った上で、合理的な範囲で対応いたします。
8. プライバシーポリシーの変更
当グループは、個人情報に関する法令の改正やサービス内容の変更等に伴い、 本プライバシーポリシーを変更することがあります。 変更後のプライバシーポリシーは、当サイト上に掲載した時点から効力を生じます。
9. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、 以下までご連絡ください。
制定日:2025年8月14日
こころHSグループ